Мягкий ответ отвращает гнев, а резкое слово возбуждает ярость.
Притчи 15:1

---

Мой кортеж объехал застрявшую машину на въезде на скоростную автомагистраль и выехал на обочину. Дорога была свободна. Я не видел причин останавливаться. Бах! Бах! Кулаки разъяренного полицейского, идущего пешком, начали стучать по боковой панели моей машины. В мгновение ока я увидел в большом боковом зеркале синюю форму и чикагского полицейского, стоящего между машинами.

Одной рукой он регулировал движение вокруг себя, а другой держал мою машину, словно пытаясь удержать. Из его рта вылетали быстрые, пулеобразные слова. Его красное лицо словно диктовало мне, чтобы я опустила окно. «Куда ты собралась?» Я отвела взгляд: «Извини, я тебя не видела». Гудки стали громче. Он вскинул руки вверх и подал мне знак: «Убирайся отсюда!» Я ушла.

В то время я никогда не слышал о Притчах 15:1: «Мягкий ответ отвращает гнев, а резкое слово возбуждает ярость». Да, мой ответ был мягким, и он действительно перенаправил его гнев. Но, по правде говоря, я слишком боялся сказать что-либо ещё. Кроме того, я не слышал не только о Притчах 15, я вообще никогда не уделял особого внимания всей книге Притчей.

Буквально на днях, проезжая по улицам нашего района, я, несмотря на попытки вспомнить, не мог вспомнить ни одной ситуации, в которой я сталкивался бы с разгневанным человеком, кроме той. В этот момент черный хэтчбек начал двигаться прямо передо мной. Водитель попытался меня обогнать, заняв мою полосу и половину полосы для левого поворота. Я продолжал ехать, но оставался в своей полосе. Затем на светофоре, где я поворачивал, загорелся красный свет. Водитель мог бы подъехать ко мне вплотную и высказать все, что я думаю, через окно, но он этого не сделал. Он остался примерно в четырех машинах позади. Я задумался, не является ли иногда более мягким ответом просто сохранение дистанции и избегание провоцирования конфликта. 

Решив остаться на несколько машин позади и не подъезжая ко мне вплотную, они помогли разрядить возможную ситуацию. Два разгневанных водителя, оба выбравшие мягкие ответы, управляя своими машинами после того, как рассердились друг на друга, отвели взгляд от гнева другого. Мы уехали, мягко невербально ответив друг другу.

Следующие шаги

Какие существуют невербальные способы смягчения вспышек гнева в напряженных ситуациях, когда личное общение невозможно или ограничено? Подумайте о том, что может сработать при переписке в мессенджерах, при чтении комментариев в социальных сетях или на общественных мероприятиях. Опирайтесь на Притчи 15:1 в своих ответах.