Три совета, как общаться с человеком моложе (или старше) вас

Фейт Шиллер, помощник пастора онлайн-кампуса, Уиллоу-Крик | 7 ноября 2022 г


Вы когда-нибудь замечали, что наладить контакт с человеком другого поколения бывает непросто? Кажется, что современные дети хотят говорить только о TikTok, а люди старшего поколения предпочитают предаваться воспоминаниям о прошлом. Хотя это и грубые обобщения, скорее всего, если вы пытались заговорить с человеком другого поколения, вы, вероятно, думали: «Я понятия не имею, о чём они говорят!»

Хотя чувство отчужденности от молодых или старших людей может вызывать разочарование, межпоколенческие отношения крайне важны для нашего здоровья, роста и духовного развития. Как же нам наладить контакт с людьми, принадлежащими к другому поколению? 

Здесь на помощь приходит эмпатия. 

Эмпатия помогает нам понимать людей, даже если у нас нет общего опыта. Она проявляет любопытство к другим и позволяет нам преодолевать различия поколений в культуре, ценностях и даже одежде! Вместо того чтобы думать о своих выборах или предпочтениях, эмпатия позволяет нам сосредоточиться на другом человеке и сопереживать ему.

Вот три простых совета, как развить эмпатию в общении между поколениями:

1. Задавайте любопытные вопросы

Если вы спросите кого-нибудь, как прошел его день, скорее всего, он ответит: «Хорошо». Это совсем не помогает нам лучше узнать человека! Вместо простых вопросов попробуйте задавать вопросы, полные любопытства. Вопросы типа: «Что вам больше всего понравилось сегодня?» и «Чего вы больше всего ждете от этих выходных?» помогают проявить интерес к другому человеку и позволяют нам узнать о нем больше!

2. Не думайте, что понимаете их чувства

Наша реакция на то, чем кто-то делится с нами, имеет огромное значение. Но иногда мы можем делать предположения о чувствах другого человека, основываясь на том, как мы сами отреагировали на эту ситуацию. Однако помните, что эмпатия — это сопереживание другому человеку. Поэтому, вместо того чтобы предполагать, как другой человек относится к ситуации, спросите. Замените фразы вроде «Ну, когда я был в вашем возрасте…» и «Всё наладится…» на эмпатичные вопросы, такие как: «Как вы себя чувствуете в такой ситуации?» и «Помогите мне понять, почему это так важно для вас».

 3. Запомните детали

Никому не нравится, когда ему задают одни и те же вопросы снова и снова, поэтому старайтесь запоминать детали, которыми с вами делится собеседник. Запоминание таких вещей, как школьные занятия, любимая спортивная команда, имена внуков или любимое телешоу, может значительно способствовать укреплению доверия в межпоколенческих отношениях. Но не останавливайтесь на этом. Помимо простого запоминания фактов о человеке, постарайтесь развить тему эмоций или мыслей, которые вы обсуждали в последнем разговоре. Попробуйте использовать такие фразы, как: «Я помню, ты упоминал о предстоящем мероприятии в школе. Как оно прошло?» или «В прошлый раз, когда мы общались, ты сказал, что тебе грустно. А как ты себя чувствуешь сегодня?»

Чтобы узнать больше от Фейт, ознакомьтесь с ее выступлением в ноябре здесь .