---

Обретите покой внутри себя и вокруг себя

Конфликты — неизбежная часть жизни. Будь то внутренний диалог в вашей голове, напряжение в отношениях или что-то, что вы сами спровоцировали, то, как вы с ними справляетесь, имеет решающее значение! Это руководство предоставит практические принципы, которые помогут вам разрешать конфликты с ясностью, сочувствием и достоинством.

Во-первых, необходимо понять корень конфликта.

Независимо от того, внутренний это конфликт или внешний, понимание его корней — и ваших личных склонностей в его разрешении — является ключом к продвижению вперед. Обычно существует поверхностный конфликт (то, что, как вам кажется, является проблемой) и более глубокая проблема (то, что в ней на самом деле ). Техника «Пять почему» — это способ задавать себе вопрос «почему» достаточное количество раз, чтобы по-настоящему понять проблему. Вот пример:

Поверхностный конфликт заключается в том, что вам трудно простить того, кто вас обидел.

• Для начала спросите себя: почему вам так трудно простить их? Возможно, потому что вы считаете, что их поступок непростителен, и вас это злит.
• Спросите «почему» во второй раз: почему вы считаете, что их поступок непростителен? Потому что их действия причинили вам глубокую эмоциональную боль, и вам кажется, что они на самом деле не понимают, насколько сильно вас обидели.
• Спросите в третий раз: почему вы считаете, что им нужно понять, насколько сильно они вас обидели? Потому что вы хотите, чтобы они признали свою вину и взяли на себя ответственность. Создается впечатление, что им все равно, как сильно они повлияли на вашу жизнь.
• В четвертый раз: Почему вы считаете, что они должны взять на себя ответственность за свои действия? Потому что вы верите в справедливость и подотчетность и считаете, что они должны все исправить, чтобы вы могли двигаться дальше.
• И ещё раз: почему справедливость и привлечение к ответственности так важны для вас в этой ситуации? Потому что вы считаете, что для исцеления и движения вперёд необходимо исправить содеянное. Вам трудно смириться с идеей прощения без чувства справедливости.

Видите, как пятикратный вопрос «Почему?» действительно помог вам понять, что вы чувствуете на самом деле? Это упражнение на развитие мышления, но оно может помочь вам определить первопричину. 

Далее, подойдите к этому вопросу здоровым способом. 

Вы когда-нибудь слышали о реакции «бей или беги»? Обе они являются реакциями пауза имеет большую силу . Знайте, что вам не нужно реагировать сразу, и попросить время на осмысление ситуации — это совершенно нормально!

Еще один полезный инструмент в разрешении конфликтов — правило «СТОП». Проще говоря, не отвечайте, если вы голодны , злы , одиноки или устали . Каждое из этих состояний и эмоций может затуманить ваше видение и перспективу, поэтому ожидание, пока вы их преодолеете, почти всегда приводит к более вдумчивому и полезному ответу.

При возникновении конфликта полезно следующее:

1. Практикуйте активное слушание; не ждите просто своей очереди, чтобы высказаться. 
2. Проявляйте эмпатию, развивая понимание и сострадание. Ваша правда — не единственная правда.
3. Спросите себя: «А что, если я ошибаюсь?»
4. Определите, когда следует налаживать связи, а когда устанавливать границы.

Для освоения каждого из этих инструментов требуется практика, поэтому будьте готовы к обратной связи на протяжении всего процесса!

И наконец, не бойтесь извиниться и исправить ситуацию.

Хотя конфликт не всегда возникает по вашей вине, рано или поздно это обязательно случится. Признание этого требует смирения и самосознания. В Евангелии от Матфея 7:3-5 Иисус призывает нас сначала проанализировать собственные ошибки, прежде чем обвинять других. Вопрос: «Что мне принадлежит?» и принятие ответственности могут проложить путь к исцелению.

Так что же делает извинение эффективным?

1. Признание вины: Признайте, что вы сделали и как это причинило кому-то боль.
2. Никаких оправданий: нет ничего хуже, чем когда кто-то говорит: «Извините, но…». Извинитесь и забудьте об оправданиях!
3. Исправление: Если уместно, спросите у человека, как вы можете исправить ситуацию, и постарайтесь в следующий раз поступить лучше. 

После извинений вы передаете контроль другому человеку. Не вам решать, как он отреагирует или простит ли вас, поэтому стремитесь все исправить, уважайте его личное пространство и дайте ему возможность пережить ситуацию в свое время. 

Наконец, помните об истине Божьего прощения. Конфликты — это непросто, и они могут преследовать нас ещё долго после того, как «разрешены». Зацикливаться на прошлых ошибках бесполезно, поэтому постарайтесь сосредоточиться на Божьих обещаниях и стремитесь к личностному росту. Лучше всего это делать в сообществе — найти хорошего наставника или небольшую группу — отличный следующий шаг!

Что дальше?

Конфликты, будь то внутренние, внешние или возникающие по нашей вине, предоставляют возможности для роста и исцеления. Но путь к здоровому разрешению конфликтов, особенно если вы выросли без хорошего примера, может быть непростым! Наш бесплатный 21-дневный онлайн-курс предоставит вам возможность глубже изучить эти темы!