Koncerty

Bilety na nasze koncerty są sprzedawane w systemie GA na poszczególne piętra (piętro, antresola, balkon). Po otwarciu drzwi wszystkie miejsca są wolne i zajmowane według kolejności przybycia. Nie zezwalamy gościom na rezerwowanie miejsc dla osób z ich grupy, które nie są obecne na sali.

Większe grupy powinny powiadomić organizatorów wydarzenia, wysyłając wiadomość e-mail na adres events@willowcreek.org w celu ustalenia miejsc dla grup.

Niestety nie. Nie oferujemy już regularnej sprzedaży biletów na miejscu. Niektóre wycieczki mogą sprzedawać bilety w holu South Barrington w niedzielny poranek, a szczegóły dotyczące sprzedaży biletów zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej wraz z informacjami o danym wydarzeniu.

Tak! Na każdym poziomie naszego głównego audytorium znajdują się miejsca siedzące dla osób niepełnosprawnych. Ponieważ nie sprzedajemy biletów, należy kupić bilet na wybrany poziom i poinformować członka naszego Zespołu ds. Obsługi Gości o potrzebie miejsc siedzących dla osób niepełnosprawnych przy wejściu na audytorium.

Windy znajdują się przy każdym wejściu. Schody ruchome znajdują się w centralnej części głównego holu.

Ze względów bezpieczeństwa Willow nie zapewnia opieki osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich. Wózki inwalidzkie znajdują się jednak na zewnątrz wejść D i E, a goście korzystają z nich na własne ryzyko.

Drzwi audytorium otwierają się zazwyczaj na godzinę przed rozpoczęciem wydarzenia. Aby sprawdzić konkretną godzinę otwarcia drzwi, zapoznaj się z podsumowaniem wydarzenia. Drzwi sali zazwyczaj otwierają się na 90 minut przed rozpoczęciem wydarzenia.

Tak! Parking na wszystkich naszych koncertach jest bezpłatny.

Tak! Każdy spektakl jest trochę inny, ale na miejscu mamy w pełni działającą kawiarnię, w której goście mogą kupić jedzenie i napoje. Kawiarnia zazwyczaj otwiera się na 90 minut przed rozpoczęciem spektaklu.

Wnoszenie własnego jedzenia i napojów na teren obiektu jest zabronione.

Willow Creek nie uczestniczy w procesie sprzedaży biletów na koncerty odbywające się w żadnej lokalizacji Willow Creek. Obecnie wszyscy nasi partnerzy promujący koncerty nie mają na swoich stronach sprzedaży biletów żadnych zasad zwrotu, więc wszystkie transakcje są ostateczne.

Dzieci w wieku 2 lat i starsze muszą posiadać bilet wstępu na widownię. Dzieci poniżej 2 lat mogą zabrać ze sobą jedno dziecko na kolana. Prosimy pamiętać, że niektóre spektakle (zwłaszcza te przeznaczone dla dzieci) wymagają biletu niezależnie od wieku dziecka. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat spektaklu, events@willowcreek.org

Uważaj na zewnętrznych sprzedawców biletów. Inne strony internetowe mogą oferować inne ceny niż oficjalny sprzedawca biletów i zawierać niepełne lub błędne informacje o wydarzeniu. Przed zakupem zawsze dokładnie sprawdź datę, lokalizację i ceny. Bilety zakupione od zewnętrznych sprzedawców, niepowiązanych z linkami podanymi na tej stronie, mogą nie zostać uwzględnione na wydarzeniu.

Jeśli dokonałeś zakupu w Etix, odwiedź stronę https://www.etix.com/ticket/resend i wprowadź adres e-mail oraz 4 ostatnie cyfry karty użytej do zakupu biletów, aby otrzymać ponowne potwierdzenie.

Jeśli dokonałeś zakupu u innego sprzedawcy, skontaktuj się z nim, aby uzyskać więcej informacji.

W obiekcie mogą przebywać wyłącznie certyfikowane zwierzęta asystujące lub zwierzęta asystujące w trakcie szkolenia dla gości z niepełnosprawnościami. Wszystkie zwierzęta asystujące muszą być przez cały czas na smyczy lub w uprzęży.

W przypadku wszystkich innych wydarzeń zasady dotyczące kamer są ustalane indywidualnie przez organizatora wycieczki lub organizatora wydarzenia. Aby uzyskać aktualne informacje na temat zasad dotyczących kamer dla konkretnego wydarzenia, w którym bierzesz udział, wyślij zapytanie na adres events@willowcreek.org .

Jeśli potrzebujesz pomocy medycznej, powiadom przedstawiciela Willow Guest Experience. Pracownicy i wolontariusze Willow są przeszkoleni w zakresie natychmiastowego wezwania pomocy w nagłych wypadkach.

Wszelkie pytania bez odpowiedzi prosimy kierować na adres events@willowcreek.org